Brukerstøtte
Her finner du svar på vanlige spørsmål og kontaktinformasjon hvis noe ikke fungerer som forventet i Sjekkliste_Y.
• Hva du forventet vs. hva som skjedde
• Skjermbilde dersom relevant
Ofte stilte spørsmål
Hvem er appen laget for?
Sjekkliste_Y er laget for privatpersoner som skal overta en Tesla Model Y, enten ny eller brukt, og ønsker en strukturert gjennomgang av bilen.
Fungerer appen uten internett?
Ja. Selve sjekklisten fungerer uten nett. Internett kreves kun dersom du vil dele eller lagre PDF-rapporten i eksterne tjenester.
Hvor lagres bilder og data?
Alle bilder og notater lagres lokalt på enheten din. Ingen data sendes til eksterne servere.
Kan jeg eksportere resultatet?
Ja. Appen genererer en fullstendig PDF-rapport som kan lagres eller deles direkte fra mobilen.
Jeg får ikke delt eller lagret PDF-en. Hva gjør jeg?
Prøv først å generere PDF-en på nytt. Sjekk også at du har litt ledig lagringsplass. Hvis deling feiler, test en annen mottaker (f.eks. Filer eller Mail) for å se om feilen gjelder en spesifikk app/tjeneste.
Appen får ikke tilgang til kamera/bilder. Hvordan fikser jeg det?
Sjekk i iOS: Innstillinger → Sjekkliste_Y → tillat Kamera og Bilder (evt. “Legg til bilder”). Hvis tilgang er avslått, vil du ikke kunne ta eller velge bilder.
Hvordan nullstiller jeg sjekklisten?
Bruk “Ny sjekk – tom liste”. Det nullstiller valg, notater og bilder for gjeldende sjekk. Merk: dette kan ikke angres.
Hvorfor ser det ut som noen punkter ikke er fullført?
Enkelte punkter krever et aktivt valg (f.eks. OK / Ikke OK / Mangler). Punkter som står igjen på “Velg” regnes som ikke fullført.
Kan jeg legge til egne sjekkpunkter?
Ja. Du kan legge til egendefinerte punkter underveis i sjekken, slik at du får dokumentert alt du ønsker å huske eller følge opp.
Kontakt
Hvis du trenger hjelp, har forslag til forbedringer eller vil rapportere en feil:
Vi svarer normalt innen kort tid på hverdager.